Última actualización: 12 de agosto de 2026
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Datos que nos proporcionas al completar formularios de contacto o de solicitud de propuesta, al hacer clic en "Habla con un especialista" en las páginas de servicios y socios, al comentar en el blog, al inscribirse en eventos o al postularse a vacantes: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y, cuando sea necesario para la ejecución del contrato, CPF o CNPJ, dirección y datos bancarios.
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| Finalidad | Datos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder al formulario de contacto (/contato/) y a las solicitudes de "Habla con un especialista" | Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo | Ejecución de contrato y procedimientos preliminares (art. 7, V) |
| Ejecutar contratos de prestación de servicios y facturar | Datos de registro, fiscales y bancarios | Ejecución de contrato (art. 7, V) |
| Cumplir obligaciones fiscales y regulatorias | Datos de registro y fiscales | Obligación legal (art. 7, II) |
| Registrar accesos y mantener la seguridad del sitio | IP, registros de navegación | Interés legítimo (art. 7, IX) y Marco Civil de Internet (art. 15) |
| Enviar contenidos del blog, invitaciones a eventos y comunicaciones institucionales | Nombre, correo electrónico, empresa | Interés legítimo (art. 7, IX), con opción de baja en todos los mensajes |
| Enviar marketing a quienes se suscriben voluntariamente | Nombre y correo electrónico | Consentimiento (art. 7, I) |
| Moderar y publicar comentarios en el blog | Nombre, correo electrónico y contenido del comentario | Interés legítimo (art. 7, IX) |
| Llevar a cabo procesos de selección | Datos curriculares | Procedimientos preliminares (art. 7, V) |
| Cookies no esenciales y de analítica | Identificadores de navegación | Consentimiento (art. 7, I) |
| Defender derechos en procesos judiciales o administrativos | Datos pertinentes | Ejercicio regular de derechos (art. 7, VI) |
Compartimos datos cuando es necesario con proveedores de hosting e infraestructura de TI, asesores jurídicos y contables, y autoridades públicas por obligación legal. No vendemos datos personales.
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Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad y las obligaciones legales. Registros de acceso al sitio: 6 meses (Marco Civil de Internet). Datos contractuales: vigencia del contrato y plazo de prescripción. Contactos comerciales no convertidos: hasta 24 meses desde el último contacto. Currículums: hasta 12 meses, salvo autorización para el banco de talentos. Concluidos los plazos, los datos se eliminan de forma segura.
Aplicamos controles alineados con las normas ISO 27001, 27002 y 27701, incluidos cifrado, control de acceso y autenticación multifactor. Si ocurre un incidente con riesgo o daño relevante, lo comunicaremos a la ANPD y a los titulares en los plazos de la Resolución CD/ANPD n.º 15/2024.
Usted puede, en cualquier momento y de forma gratuita, solicitar la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la eliminación, la portabilidad, información sobre el uso compartido, la revocación del consentimiento y la revisión de decisiones automatizadas (art. 18 de la LGPD).
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