Como a segunda maior rede de farmácias do Brasil convergiu segurança e conectividade de todas as lojas com Fortinet Secure SD-WAN — com a Network Secure como parceira na implantação.
A Pague Menos é a segunda maior rede de farmácias do Brasil, com cerca de 1.600 lojas e mais de 25.000 colaboradores, considerando a aquisição da Extrafarma em agosto de 2022. Além de medicamentos, as lojas oferecem serviços de saúde, exames, vacinas e teleconsultas, e a empresa opera em modelo omnicanal, com e-commerce, aplicativo e retirada em loja.
Em 2016, com mais de 900 lojas e um plano ambicioso de crescimento, a rede da Pague Menos já dava sinais de que não suportaria a expansão. A empresa dependia de duas operadoras — onde elas não tinham operação, a loja também não podia ter. Os links MPLS ofereciam banda muito limitada, usada principalmente para o pagamento com cartão, e a redundância via satélite era lenta.
A prioridade era conectar toda a rede de lojas com eficiência e segurança, para sustentar novos serviços ao cliente, acompanhamento de vendas em tempo real e a venda online.
Depois de avaliar vários fornecedores, a Pague Menos escolheu a Fortinet. Com o apoio da Network Secure, parceira local da Fortinet, convergiu a segurança de rede e as comunicações em todos os escritórios corporativos e lojas, em todas as unidades da federação.
Ambas disponibilizaram o suporte necessário e nos acompanharam durante todo o processo.
localidades com Secure SD-WAN, com alta disponibilidade da infraestrutura de rede.
Fortinetnovos serviços digitais disponíveis aos clientes em tempo real.
Fortinetpara visibilidade completa e gestão de toda a rede.
FortinetPara Joaquim Garcia, vice-presidente de TI da Pague Menos, o maior ganho foi a disponibilidade e a qualidade: serviços como exames laboratoriais funcionam em tempo real e dependem do bom desempenho da rede. A empresa também passou a abrir novas filiais mais rapidamente e, com a aquisição da Extrafarma, conta com uma plataforma preparada para escalar.
Fontes: estudo de caso da Fortinet (2022) e Security Leaders (13/12/2022).
Como parceira local da Fortinet, a Network Secure apoiou a Pague Menos a convergir a segurança de rede e as comunicações em todos os escritórios corporativos e lojas, em todas as unidades da federação, com Fortinet Secure SD-WAN sobre firewalls FortiGate.
FortiGate Next-Generation Firewall, Fortinet Secure SD-WAN, FortiAP para Wi-Fi seguro nas lojas, FortiADC para entrega de aplicações, e FortiManager e FortiAnalyzer para gestão centralizada e relatórios de eventos e ameaças.
Segundo o estudo de caso da Fortinet, a rede passou a sustentar cerca de 1.600 lojas com alta disponibilidade, 60 novos serviços digitais em tempo real e visibilidade completa da rede em um único painel.
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